Huling na-update: Marso 2026
Salamat sa paggamit ng Hullo.
Ipinaliliwanag ng Patakaran sa Pag-refund na ito kung kailan maaaring maglabas ng mga refund para sa mga pagbili sa website ng Hullo. Sa pamamagitan ng pagbili ng mga serbisyo ng Premium o iba pang digital na feature sa pamamagitan ng website ng Hullo, sumasang-ayon ka sa mga tuntunin na inilarawan sa patakaran na ito.
Nagbibigay ang Hullo ng mga digital na serbisyo, kabilang ang mga Premium na subscription at opsyonal na bayad na feature na idinisenyo upang mapahusay ang karanasan ng user.
Dahil ang mga serbisyong ito ay inihahatid agad pagkatapos ng matagumpay na pagbili at nagbibigay ng agarang access sa premium functionality, ang mga pagbili ay karaniwang hindi ma-refund kapag natapos na ang transaksyon.
Kapag bumili ka ng Hullo Premium subscription, makakakuha ka ng agarang access sa mga premium feature.
Ang pagkansela ng subscription ay pumipigil sa mga susunod na singil ngunit hindi awtomatikong nagbibigay ng karapatan sa refund para sa mga bayad na nagawa na.
Pagkatapos ng pagkansela, mananatiling aktibo ang iyong Premium access hanggang sa dulo ng kasalukuyang billing period.
After cancellation, your Premium access will remain active until the end of the current billing period.
Ang mga Premium subscription na binili sa website ng Hullo ay pinoproseso sa pamamagitan ng PayPal.
Upang kanselahin ang subscription at maiwasan ang mga susunod na singil, dapat mong pamahalaan ang pagkansela nang direkta sa iyong PayPal account.
Maaari mong sundin ang opisyal na gabay ng PayPal dito:
Pagkatapos kanselahin, mananatiling aktibo ang iyong Premium features hanggang sa dulo ng kasalukuyang billing period. Kapag natapos ang billing period, awtomatikong magpapatuloy ang iyong account sa libreng plano maliban kung mag-subscribe ka muli.
Ang mga kahilingan sa refund ay maaaring isaalang-alang sa mga limitadong sitwasyon, tulad ng:
Refund requests must typically be submitted within 7 days of the transaction date.
Ang mga desisyon sa refund ay sinusuri sa bawat kaso at nananatili sa makatuwirang pagpapasya ng Hullo.
Ang mga pagbabayad na ginawa sa website ng Hullo ay ligtas na pinoproseso sa pamamagitan ng PayPal.
Kung naniniwala ka na ang isang pagbabayad ay ginawa nang mali, mariin naming hinihikayat na makipag-ugnayan sa aming support team bago magbukas ng dispute sa PayPal upang matulungan naming malutas ang isyu nang mabilis.
Ang pagsisimula ng chargeback o dispute sa pagbabayad sa pamamagitan ng iyong payment provider ay maaaring magresulta sa pansamantalang suspensyon o paghihigpit sa iyong Hullo account habang sinusuri ang dispute.
Hinihikayat namin ang mga user na makipag-ugnayan muna sa support upang ang anumang mga isyu sa pagbabayad ay malutas nang mabilis hangga't maaari.
Walang anumang bagay sa Patakaran sa Pag-refund na ito na naglilimita sa anumang mga karapatan na maaaring mayroon ka sa ilalim ng mga naaangkop na batas sa proteksyon ng consumer sa iyong hurisdiksyon.
Kung kinakailangan ng batas, ang mga refund ay maaaring ibigay alinsunod sa mga legal na obligasyon na iyon.
Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa isang pagbili o nais mong humiling ng pagsusuri sa refund, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team:
Upang matulungan kaming maproseso ang iyong kahilingan nang mas mabilis, mangyaring isama:
Ang Patakaran sa Pag-refund na ito ay dapat basahin kasama ng mga sumusunod na pahina:
Ipinaliliwanag ng mga dokumentong ito kung paano pinangangasiwaan ang mga subscription, pagbabayad, at paggamit ng account sa Hullo.