គោលក្ខណៈនៃការសងប្រាក់វិញ

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ ខែមីនា ឆ្នាំ២០២៦

សូមអរគុណដែលបានប្រើប្រាស់ Hullo។

គោលក្ខណៈនៃការសងប្រាក់វិញនេះពន្យល់អំពីពេលណាដែលការសងប្រាក់វិញអាចត្រូវបានចេញសម្រាប់ការទិញនៅលើគេហទំព័រ Hullo។ ដោយការទិញសេវាកម្ម Premium ឬមុខងារឌីជីថលផ្សេងទៀតតាមរយៈគេហទំព័រ Hullo អ្នកយល់ព្រមជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលក្ខណៈនេះ។

១. សេវាកម្មឌីជីថល

Hullo ផ្តល់សេវាកម្មឌីជីថល រួមទាំងការជាវ Premium និងមុខងារបង់ប្រាក់ជាជម្រើសដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។

ដោយសារសេវាកម្មទាំងនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការទិញដោយជោគជ័យ និងផ្តល់ការចូលប្រើប្រាស់ភ្លាមៗទៅកាន់មុខងារពិសេស ការទិញជាទូទៅមិនអាចសងប្រាក់វិញបានទេនៅពេលបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ។

២. ការទិញការជាវ

នៅពេលអ្នកទិញការជាវ Hullo Premium អ្នកនឹងទទួលបានការចូលប្រើប្រាស់ភ្លាមៗទៅកាន់មុខងារពិសេស។

ការលុបចោលការជាវរារាំងការគិតថ្លៃនាពេលអនាគត ប៉ុន្តែមិនផ្តល់សិទ្ធិសងប្រាក់វិញដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ការបង់ប្រាក់ដែលបានធ្វើរួចហើយនោះទេ។

បន្ទាប់ពីលុបចោល ការចូលប្រើប្រាស់ Premium របស់អ្នកនឹងនៅតែដំណើរការរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលគិតថ្លៃបច្ចុប្បន្ន។

After cancellation, your Premium access will remain active until the end of the current billing period.

៣. របៀបលុបចោលការជាវ

ការជាវ Premium ដែលទិញនៅលើគេហទំព័រ Hullo ត្រូវបានដំណើរការតាមរយៈ PayPal។

ដើម្បីលុបចោលការជាវ និងការពារការគិតថ្លៃនាពេលអនាគត អ្នកត្រូវគ្រប់គ្រងការលុបចោលដោយផ្ទាល់នៅក្នុងគណនី PayPal របស់អ្នក។

អ្នកអាចធ្វើតាមមគ្គុទ្ទេសក៍ផ្លូវការរបស់ PayPal នៅទីនេះ៖

បន្ទាប់ពីលុបចោល មុខងារ Premium របស់អ្នកនឹងនៅតែដំណើរការរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលគិតថ្លៃបច្ចុប្បន្ន។ នៅពេលរយៈពេលគិតថ្លៃបញ្ចប់ គណនីរបស់អ្នកនឹងបន្តទៅកាន់ផែនការឥតគិតថ្លៃដោយស្វ័យប្រវត្តិ លើកលែងតែអ្នកជាវឡើងវិញ។

៤. ស្ថានភាពពិសេស

សំណើសុំសងប្រាក់វិញអាចត្រូវបានពិចារណានៅក្នុងស្ថានភាពកំណត់ ដូចជា៖

Refund requests must typically be submitted within 7 days of the transaction date.

ការសម្រេចចិត្តសងប្រាក់វិញត្រូវបានពិនិត្យមើលក្នុងមួយករណីៗ និងនៅតែស្ថិតនៅក្រោមការសម្រេចចិត្តសមស្របរបស់ Hullo។

៥. ការដំណើរការទូទាត់

ការទូទាត់ដែលធ្វើនៅលើគេហទំព័រ Hullo ត្រូវបានដំណើរការដោយសុវត្ថិភាពតាមរយៈ PayPal។

បើអ្នកគិតថាការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើដោយកំហុស យើងណែនាំឱ្យទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់យើងមុនពេលបើកការឈ្លោះប្រកែកតាមរយៈ PayPal ដើម្បីឱ្យយើងអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

៦. ការសងប្រាក់ត្រឡប់ និងជម្លោះទូទាត់

ការចាប់ផ្តើមការសងប្រាក់ត្រឡប់ ឬជម្លោះទូទាត់តាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់របស់អ្នកអាចនាំឱ្យមានការផ្អាក ឬកម្រិតគណនី Hullo របស់អ្នកជាបណ្តោះអាសន្នខណៈពេលដែលកំពុងពិនិត្យជម្លោះ។

យើងលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រមុនគេ ដើម្បីឱ្យបញ្ហាវិក្កយបត្រណាមួយអាចត្រូវបានដោះស្រាយបានឆាប់បំផុត។

៧. សិទ្ធិការពារអ្នកប្រើប្រាស់

គ្មានអ្វីនៅក្នុងគោលក្ខណៈនៃការសងប្រាក់វិញនេះដែលកំណត់សិទ្ធិណាមួយដែលអ្នកអាចមាននៅក្រោមច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ដែលអនុវត្តនៅក្នុងយុត្តាធិការរបស់អ្នកនោះទេ។

នៅកន្លែងដែលច្បាប់តម្រូវ ការសងប្រាក់វិញអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ទាំងនោះ។

៨. ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ

បើមានសំណួរអំពីការទិញ ឬចង់ស្នើសុំការពិនិត្យការសងប្រាក់វិញ សូមទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់យើង៖

support@hullo.dating

ដើម្បីជួយយើងដំណើរការសំណើរបស់អ្នកបានលឿន សូមរួមបញ្ចូល៖

៩. គោលក្ខណៈពាក់ព័ន្ធ

គោលក្ខណៈនៃការសងប្រាក់វិញនេះគួរតែត្រូវបានអានជាមួយនឹងទំព័រខាងក្រោម៖

ឯកសារទាំងនេះពន្យល់ពីរបៀបគ្រប់គ្រងការជាវ ការទូទាត់ និងការប្រើប្រាស់គណនីនៅលើ Hullo។